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展导游风采树品牌形象 2014张裕最美导游大赛成功举办

     张裕工业旅游不断壮大,今年56月份,西部三大酒庄相继开业,烟台开发区张裕工业园旅游项目也即将开工建设。为展现张裕旅游系统导游接待人员良好的精神风貌,提高旅游系统各单位导游员综合素质,张裕公司举办的“2014张裕最美导游大赛1030日下午,在张裕酒文化博物馆多功能厅正式开赛。

    烟台市旅游局领导、旅游专家及张裕公司领导应邀出席比赛并担任评委。来自张裕酒文化博物馆、张裕国际葡萄酒城之窗、北京张裕爱斐堡酒庄、陕西张裕瑞那城堡酒庄、宁夏张裕摩塞尔十五世酒庄、新疆张裕巴保男爵酒庄六家旅游单位的12名选手参加了比赛。

    赛程第一轮是形象展示,通过PPT幻灯和视频展示,向评委和观众介绍自己,展示形象,并进行模拟讲解(分为景点讲解和品酒讲解两部分)和知识问答。参赛选手向评委和观众展示自己的业务技能,展现个人专业知识的广度和深度。第二轮才艺展示,称得上是一轮精彩纷呈的环节,各位选手轮番上场,有唱歌的、跳舞的、说绕口令的、茶艺展示等等,大家都想在有限的时间里把自己最好的才艺展现在评委和观众面前。

    经过评委现场评判和记分员的紧张计分,近3个小时的比赛,最终决出各奖项:来自北京爱斐堡酒庄的吴超、张裕酒文化博物馆的杨欣、酒城之窗的周洁琼、陕西瑞那城堡酒庄的杨琳静、宁夏摩塞尔酒庄的刘婷和新疆巴保男爵酒庄的王雪获得最美导游员称号。来自北京爱斐堡酒庄的相颖、张裕酒文化博物馆的赵雅坤、酒城之窗的狄志杰、陕西瑞那酒庄的聂嫚嫚、宁夏摩塞尔酒庄的韩硕和新疆巴保男爵酒庄的贺悦获得优秀导游员称号。

    随着张裕公司工业旅游的深入开展,张裕旅游单位日渐增多,导游服务技能和标准成为各单位着重培训的重点内容。景区建设的好坏决定了硬件质量,而导游服务技能的好坏则体现了景区的软件质量,从结果来说,带给游人美好旅游体验和回忆的,软件要重于硬件。

    通过比赛,既看到了尚存在的些许不足,更看到了张裕朝气蓬勃的导游员队伍,充满青春的热情和工作的激情,他们为张裕工业旅游的发展做出了自己的努力和贡献。宁夏摩塞尔十五世酒庄的每一位导游讲解员,将继承张裕的百年神韵,让葡萄酒文化在祖国的西北地区发扬、传播。

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